根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），本機關(guān)制作和從公民、法人或者其他組織獲取并由本機關(guān)保存的政府信息，除依法免予公開的外，由本機關(guān)負責主動公開或者依公民、法人或者其他組織的申請予以提供。
為了更好地提供政府信息公開服務(wù)，本機關(guān)編制了《樂昌市退役軍人事務(wù)局政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》）。需要獲得本機關(guān)政府信息公開服務(wù)的公民、法人或者其他組織，建議閱讀本《指南》。
本《指南》每年更新一次。公民、法人或其他組織可以在樂昌市政府公眾信息網(wǎng)（http://www.blackcurrantstudio.com/） 上查閱本《指南》，也可以到樂昌市退役軍人事務(wù)局(地址：樂昌市河南長塘路1號)領(lǐng)取。
一、信息分類和編排體系
本機關(guān)在職責范圍內(nèi)，負責主動或依申請公開以下各類政府信息：
（一）機構(gòu)職能
主要包括：本機關(guān)機構(gòu)設(shè)置及主要職能情況；機構(gòu)領(lǐng)導及分工情況；內(nèi)設(shè)機構(gòu)設(shè)置及職能情況；下（直）屬單位設(shè)置及職能情況等。
（二）規(guī)章文件
主要包括：由本省制定的規(guī)章；以本機關(guān)名義發(fā)布或者本機關(guān)作為主辦部門與其他部門聯(lián)合發(fā)布的規(guī)范性文件等。
（三）規(guī)劃計劃
主要包括：專項工作計劃、年度工作計劃、本機關(guān)階段性工作計劃、重點工作安排等。
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主要包括：本機關(guān)工作進展情況，主要活動、重要會議的主要情況等。
（五）業(yè)務(wù)工作
主要包括：本部門各項行政許可的事項、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及申請行政許可需要提交的全部材料目錄及辦理情況；行政事業(yè)性收費的項目、依據(jù)、標準；教育方面的政策、措施及其實施情況；突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案、預(yù)警信息及應(yīng)對情況等。
（六）統(tǒng)計數(shù)據(jù)
主要包括：年度財政預(yù)算、決算報告，專項統(tǒng)計報告；年鑒等。
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主要包括：政府信息公開年度報告。
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主要包括：人事任免事項；機構(gòu)組織增減和人員調(diào)整事項；本機關(guān)公務(wù)員及事業(yè)單位工作人員招考錄用計劃；通知、公示、公告以及本機關(guān)職責范圍內(nèi)依法應(yīng)當公開的其他信息。
為方便公民、法人或者其他組織查詢本機關(guān)主動和依申請公開的政府信息，本機關(guān)編制了《樂昌市退役軍人事務(wù)局政府信息公開目錄》（以下簡稱《目錄》）。本機關(guān)在編排以上各類政府信息時，按照業(yè)務(wù)和信息類別，劃分為1-2級類目。公民、法人或者其他組織可以在樂昌市政府公眾信息網(wǎng)（http://www.blackcurrantstudio.com/）上查閱該《目錄》，也可以到樂昌市退役軍人事務(wù)局(地址：樂昌市河南長塘路1號)查閱。
二、獲取形式
（一）主動公開
本機關(guān)主動公開的政府信息范圍，詳見《目錄》。
● 公開形式
本機關(guān)政府信息公開主要采取政府網(wǎng)站網(wǎng)上公開形式，網(wǎng)址為http://www.blackcurrantstudio.com/。同時還將采取以下輔助方式主動公開中心信息：
1.本機關(guān)將通過政務(wù)公開欄、政府公報和報紙、廣播、電視等公共媒體主動公開政府信息；
2.本機關(guān)在樂昌市退役軍人事務(wù)局辦公室(地址：樂昌市河南長塘路1號)設(shè)有政府信息公開查閱點，公民、法人或者其他組織可以到該查閱點或者樂昌市政府信息公開查閱中心（市檔案局二樓）查閱本機關(guān)公開的政府信息。
本機關(guān)網(wǎng)上公開的政府信息，除政務(wù)動態(tài)信息以外，網(wǎng)上留存的期限為2年。超過留存期的信息，將不再繼續(xù)通過網(wǎng)上公開，公民、法人或者其他組織可以到本機關(guān)設(shè)立的公共查閱點（樂昌市退役軍人事務(wù)局）或樂昌市政府信息公開查閱中心（市檔案館二樓）查閱。
● 公開時限
本機關(guān)主動公開的政府信息，自政府信息形成或者變更之日20個工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
（二）依申請公開
除本機關(guān)主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，向本機關(guān)申請獲取相關(guān)的信息。
本機關(guān)政府信息公開申請受理機構(gòu)（見本《指南》第三條），負責受理公民、法人或者其他組織向本機關(guān)提出的政府信息公開申請。
● 提出申請
向本機關(guān)申請獲取政府信息的，應(yīng)當書面填寫《樂昌市退役軍人事務(wù)局政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》，見附件1）?！渡暾埍怼房梢栽谑芾頇C構(gòu)處領(lǐng)取，也可以在韶關(guān)市黨風廉政信息公開平臺上下載電子版，復(fù)制有效。
申請人對申請獲取信息的描述請盡量詳盡、明確；若有可能，請?zhí)峁┰撔畔⒌臉祟}、發(fā)布時間、文號或者其他有助于本機關(guān)確定信息內(nèi)容的提示。
1.本機關(guān)受理書面提交的政府信息公開申請。
除申請人當面提交《申請表》外，申請人通過信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣；申請人通過電報、傳真方式提出申請的，請相應(yīng)注明“政府信息公開申請”的字樣。郵寄地址：樂昌市河南長塘路1號，郵政編碼：512200；傳真：0751-5570621。
2.本機關(guān)受理通過互聯(lián)網(wǎng)提交的政府信息公開申請。
申請人可通過樂昌市政府信息依申請公開系統(tǒng)（https://ysqgk.gd.gov.cn/751007/index）填寫電子版《申請表》，向本機關(guān)提交政府信息公開申請。
申請人向本機關(guān)申請獲取與自身相關(guān)的項目審批結(jié)果等方面政府信息時，應(yīng)當出示有效身份證件或證明文件，當面向本機關(guān)提交書面申請。
本機關(guān)不直接受理通過電話、短消息等方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)。
● 申請?zhí)幚?/span>
本機關(guān)收到公民、法人或者其他組織提出的政府信息公開申請后，根據(jù)需要，通過相應(yīng)方式對申請人身份進行核對。
本機關(guān)收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補正信息。
對申請人提出的政府信息公開申請，本機關(guān)將根據(jù)不同情況分別作出答復(fù)，詳見樂昌市退役軍人事務(wù)局處理政府信息公開申請流程圖（見附件2）。
本機關(guān)在辦理申請人政府信息公開申請時，能夠當場答復(fù)的，將當場答復(fù)；不能當場答復(fù)的，自收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復(fù)；確需延長答復(fù)期限的，經(jīng)本機關(guān)政府信息公開工作機構(gòu)負責人同意，延長答復(fù)時間不超過20個工作日，并告知申請人。《條例》另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
本機關(guān)依申請?zhí)峁┬畔r，除不應(yīng)當公開的內(nèi)容外，根據(jù)掌握該信息的實際狀態(tài)進行提供，不對信息進行加工、統(tǒng)計、研究、分析或者其他處理。
● 收費標準
本機關(guān)依申請?zhí)峁┱畔⒌氖召M標準依照國家物價與財政部門制定的標準執(zhí)行，收取的費用全部上繳財政。
申請公開政府信息的公民，確有經(jīng)濟困難的，本人可向本機關(guān)提出減免相關(guān)費用的申請，并填寫《申請表》相關(guān)項目。
三、政府信息公開工作機構(gòu)
本機關(guān)政府信息公開工作機構(gòu)和申請受理機構(gòu)為：
樂昌市退役軍人事務(wù)局政府信息公開工作領(lǐng)導小組辦公室
辦公地址：樂昌市河南長塘路1號
郵政編碼：512200
辦公時間：星期一至星期五（正常工作日）上午8:30-12:00；下午14:30-17:30(法定節(jié)假日除外)
聯(lián)系電話：0751-5570621
傳 真：0751-5570621
電子信箱：lcstyjrswj@126.com
四、其他
公民、法人或者其他組織認為本機關(guān)提供的與其自身相關(guān)的政府信息記錄不準確的，可以向本機關(guān)提出更正申請，并提供證據(jù)材料。機關(guān)將根據(jù)申請作出相應(yīng)處理，并告知申請人。
公民、法人或者其他組織認為本機關(guān)未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向本機關(guān)投訴舉報（投訴電話：0751-5570621，傳真：0751-5570621，電子郵箱：lcstyjrswj@126.com，辦公地址：樂昌市河南長塘路1號，郵政編碼：512200，投訴時間：工作日8:30-12:00 14:30-17:30）。
公民、法人或其他組織也可以向上級行政機關(guān)、樂昌市機關(guān)效能監(jiān)督投訴中心、樂昌市政府信息（政務(wù)）公開工作領(lǐng)導小組辦公室（電話：0751-5551077）舉報。
公民、法人或者其他組織認為行政機關(guān)在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，公民、法人和其他組織可以依法申請行政復(fù)議或提起行政訴訟。
附件1：樂昌市退役軍人事務(wù)局政府信息公開申請表.doc
附件2：樂昌市退役軍人事務(wù)局處理政府信息公開申請流程圖.doc
樂昌市退役軍人事務(wù)局
2024年1月22日
